Skip to content
dooball66ac Mobile / Sports
นโยบายของเรา

dooball66ac ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

dooball66ac จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้าง การเข้าถึงและใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางอย่าง PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติรายการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลคำขอฝากและถอนเงิน รวมถึงการติดต่อจากทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณแจ้งเรื่องเข้ามา เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปจำหน่ายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือจนกว่าจะมีการร้องขอให้ลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ การใช้งานแพลตฟอร์มผ่านมือถือก็อยู่ภายใต้นโยบายนี้เช่นกัน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและขอบเขตของนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชี

  • ประวัติรายการ

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม dooball66ac รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือและเว็บบนเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากภายนอกอยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีหรืออัปเดตในภายหลัง เช่น ชื่อและข้อมูลติดต่อ อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้เมื่อต้องการ

  • รายการทางการเงิน

    ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการดูแลบัญชีและตอบคำถามของทีมซัพพอร์ตเท่านั้น

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การใช้งานล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และส่วนอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ไม่รวมถึงเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมหรือบุคคลที่สามจัดการเอง

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการเสริมที่เชื่อมต่อจากภายนอกแพลตฟอร์มของเรา เช่น ช่องทางชำระเงินของธนาคารหรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม มีนโยบายของตัวเองซึ่งคุณต้องอ่านแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่ส่วนตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกอยู่ หากพบว่ามีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการอัปเดต คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือแจ้งทีมซัพพอร์ตของเรา นอกจากนั้นคุณยังมีสิทธิ์ยื่นคำขอให้ลบข้อมูลได้ โดยติดต่อมาผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะพิจารณาตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ รวมถึงรายละเอียดการติดต่อและประวัติรายการที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิด

    หากพบว่าข้อมูลใดในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ คำขอจะถูกพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

  • ส่งคำถามด้านความเป็นส่วนตัว

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราพร้อมตอบคำถามเป็นภาษาไทย

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เก็บไว้ หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของ dooball66ac พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ติดต่อเป็นภาษาไทยได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอที่เข้ามา

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบายส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมายังอีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะกับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือการดำเนินการอย่างเป็นทางการ

  • แบบฟอร์มบัญชี

    เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนความช่วยเหลือ เพื่อกรอกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงผ่านระบบที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างรับผิดชอบ

dooball66ac ดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และจะไม่ถูกแบ่งปันออกไปโดยไม่จำเป็น เราทบทวนแนวทางการจัดการข้อมูลเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการใช้งานจริงของแพลตฟอร์ม

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการยืนยันตัวตนในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การใช้งานแพลตฟอร์มราบรื่น รวมถึงจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเว็บบราวเซอร์ที่ใช้งาน

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิดหรือมีคำขอลบข้อมูลอย่างเป็นทางการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • การขอแก้ไขนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราในเรื่องนี้โดยเฉพาะ

dooball66ac เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และประวัติรายการทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและรองรับคำขอของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกอยู่ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ

ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้ใครบ้าง

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและรายการของคุณ

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา คำขอจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ และเราจะแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่

ครอบคลุมทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป นโยบายนี้มีผลเหมือนกันทั้งหมด ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานผ่านอุปกรณ์ใดก็ตามได้รับการจัดการในแบบเดียวกัน

ฉันควรทำอย่างไรหากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง

แจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี